Politique de confidentialité
Chez innova habitat nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Qui sommes-nous ?
innova habitat est un site internet et un nom de domaine exploité par la société Innova Habitat.
Le contenu éditorial, la structure générale, ainsi que l’ensemble des éléments composant le site infosmaprimeadapt.fr sont la propriété exclusive d’Innova Habitat.
Société au capital de 20 000 € – RCS Paris 948 956 768 00030
Siège social
5 Rue Carl vernet 92310 Sevres
Téléphone : 01 89 70 50 66
Email :gh@innovahabitat.fr
Site : www.innovahabitat.fr
2. Données personnelles collectées
Nous collectons des données personnelles via plusieurs canaux :
Formulaires et demandes
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de simulation ou de demande de devis, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Âge ou date de naissance
- Situation de perte d’autonomie ou de handicap (GIR)
- Revenus du foyer
- Besoins d’adaptation du logement
Données de navigation
Nous utilisons des outils de mesure d’audience et de suivi publicitaire :
- Google Analytics : adresse IP, pages visitées, durée de visite
- Google Ads : données de navigation et centres d’intérêt (via cookies)
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou d’information
- Gérer votre dossier Ma Prime Adapt’
- Vous accompagner dans votre projet d’adaptation du logement
- Améliorer la qualité et la performance du site
- Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires
- Vous proposer des services adaptés à votre situation
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (lorsque vous remplissez un formulaire)
- L’exécution d’un contrat (si vous engagez une démarche ou signez un devis)
- L’intérêt légitime innova habitat (amélioration du service, statistiques, sécurité)
5. Cookies et technologies de suivi
innova habitat utilise des cookies afin de :
- Analyser la fréquentation du site (Google Analytics)
- Diffuser des annonces personnalisées (Google Ads)
Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont accessibles uniquement par :
- L’équipe innova habitat
- Nos prestataires techniques (hébergeur, développeurs)
- Les outils tiers (Google Analytics, Google Ads)
Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers non autorisés.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Pendant toute la durée nécessaire au traitement de votre demande ou de votre dossier
- Puis archivées pendant 5 ans à des fins légales ou administratives, sauf demande de suppression
8. Hébergement des données
Les données sont hébergées en France par :
OVH
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
contact@innovahabitat.fr
5 Rue Carl vernet 92310 Sevres
10. Sécurité
innova habitat met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :
- Serveurs sécurisés
- Accès restreint aux données
- Connexion HTTPS
- Procédures de protection et de sauvegarde
11. Médiateur de la consomation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec notre service, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Le médiateur désigné est :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net
12. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques. En cas de changement majeur, vous serez informé via le site.