11. Médiateur de la consomation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec notre service, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Le médiateur désigné est :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net